解約関連

コスモウォーター解約時の違約金はいつ支払うの!?

コスモウォーターは解約方法がとってもカンタンですが、解約金の支払い方法、「いつ支払うの?」というわかりにくい事も多いです。。

コスモウォーターは2年契約なので2年未満で解約する方は解約金が必要です。

使っているサーバーによって解約金は違ってきますが、最大で15,120円です。

サーバー返却が遅れると追加料金が発生するので、解約手続きは必ずチェックしておきましょう。

コスモウォーターの解約金まとめ

コスモウォーターの解約金は使っているサーバーによって変わります。

契約2年を超えた方は解約金0円です。

次の表は契約2年未満の方の解約金(税込)です。

らく楽スタイルウォーターサーバーsmartプラス 15,120円
お掃除ロボット付ウォーターサーバー 15,120円
らく楽スタイルウォーターサーバー 9,720円
上記以外のウォーターサーバー 9,720円

コスモウォーターの解約方法

解約手順
  1. カスタマーセンターへ電話
  2. サーバーの電源を抜く
  3. サーバー返却

コスモウォーターを解約するときはまずカスタマーセンターへ電話しましょう。

“カスタマーセンター”
電話番号 : 0120-1132-99
営業時間 : 午前9時から午後6時まで(土日祝も)

解約手順

カスタマーセンターへ電話をかけたら、ダイヤルで「4」を押してください。
(ロボットが電話に出て何か喋り出したら「4」を押す)

その後オペレーターに繋いでくれるので

  • コスモウォーターを解約したいこと
  • 業者が家にサーバーを取りに来る日程を決める
  • 解約金の支払い方法

の3点をお話ししましょう。

サーバー返却時の注意点

サーバーはクロネコヤマトさんが自宅まで取りに来てくれます。

日程はカスタマーサービスとの電話で決めます。

時間は当日にならないとわかりません。

私の場合は、朝8時半ごろに電話がかかってきました。

あとは業者さんが自宅の中まで取りに来てくれます。

家の中に入られたくないときは玄関まで持って行ったほうがいいですが、無理して動かさなくて良いので大丈夫です。

解約金はいつ支払うの?

一番面倒なのが解約金の支払い方法です。

カスタマーセンターに電話するとき教えてもらえますが、コスモウォーターの解約金はコンビニ払いです。

支払い票は郵送されるので、それを持ってコンビニで払いましょう。

支払い明細は乗り換え時のキャッシュバックに必要なので、大切に保管しましょう。
【関連記事】ウォーターサーバーのおすすめキャッシュバックキャンペーンはどれ?

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詳しい内容はプレミアムウォーターの記事を読んでみてくださいね。

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詳しくはシンプルウォーターの記事を読んでみてくださいね。

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詳しくはピュレストの記事を読んでみてくださいね。

コスモウォーター解約時の違約金まとめ

解約方法
  1. カスタマーセンターへ電話
  2. サーバーの電源を抜く
  3. サーバー返却

“カスタマーセンター”
電話番号 : 0120-1132-99
営業時間 : 午前9時から午後6時まで(土日祝も)

以上、「コスモウォーター解約時の違約金はいつ支払うの!?」でした!

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